🔒 Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi akun: email, nomor telepon, dan data identitas lainnya
• Informasi transaksi: riwayat pembelian, metode pembayaran, dan detail transaksi
• Informasi perangkat: alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi
• Data game: ID pengguna, username, atau data yang diperlukan untuk proses top up

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan mengirimkan produk digital yang Anda beli
• Memberikan layanan customer service dan dukungan teknis
• Mengirimkan notifikasi transaksi, promosi, dan informasi penting lainnya
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan:

• Enkripsi data sensitif menggunakan teknologi SSL/TLS
• Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
• Kebijakan akses terbatas hanya untuk tim yang berkepentingan
• Audit keamanan berkala untuk memastikan perlindungan data optimal

4. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan kepada:

• Provider produk digital untuk memproses transaksi Anda
• Payment gateway untuk memproses pembayaran
• Pihak ketiga yang membantu operasional layanan (dengan perjanjian kerahasiaan)
• Pihak berwenang jika diperlukan untuk kepatuhan hukum

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Menganalisis traffic dan penggunaan website
• Menyediakan konten dan iklan yang relevan
• Meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan yang telah diberikan
• Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data pribadi

7. Perubahan Kebijakan

TopUpNusantara berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website dan notifikasi jika diperlukan. Penggunaan layanan setelah perubahan kebijakan menandakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang baru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: privacy@topupnusantara.com
• WhatsApp: +62 812-3456-789